Politique d’expédition
Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 23 août 2026
Livraison
AVERA propose actuellement la livraison uniquement en France métropolitaine.
Les commandes sont préparées avec soin avant leur expédition.
Délais de préparation
Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 3 à 5 joursavant leur expédition.
Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi peut être communiqué au client lorsque celui-ci est disponible.
Délais de livraison
Les délais de livraison peuvent varier selon le lieu de livraison et le transporteur utilisé.
Le délai estimatif de livraison est indiqué au client lors de la commande.
Les délais annoncés sont des estimations et peuvent exceptionnellement être prolongés en cas de circonstances indépendantes de la volonté d’AVERA.
Frais de livraison
Les frais de livraison applicables sont indiqués au client avant la validation définitive de sa commande.
Ils peuvent varier selon le montant ou le contenu de la commande.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations renseignées lors de sa commande.
En cas d’adresse incorrecte ou incomplète communiquée par le client, AVERA ne pourra être tenue responsable des conséquences liées à cette erreur.
Retard ou problème de livraison
En cas de retard important ou de problème concernant la livraison, le client peut contacter AVERA à l’adresse suivante :
contactpro.avera@gmail.com
AVERA s’engage à accompagner le client afin de trouver une solution adaptée.
Colis endommagé
Si le colis semble endommagé à sa réception, nous recommandons au client de conserver les éléments du colis et de contacter AVERA dans les meilleurs délais à contactpro.avera@gmail.com
Zone de livraison
AVERA livre actuellement uniquement en France métropolitaine.
Les livraisons vers les autres pays ne sont pas disponibles à ce jour.